为促进全市建设人民满意政府工作深入开展，实事求是地评价市直各部门的工作实绩，促进年终目标任务的全面完成。1月10日，常德市满意办第三考核组来我处进行2011年度建设人民满意政府工作目标考核。

　　考核组首先听取了我处建设人民满意政府，争创满意机关工作目标中基础工作、重点工作及“公正执法年”活动开展的情况汇报，接着查看了我处目标考核台帐、执法卷宗、会议记录、宣传橱窗、网站政务公开情况等。最后，考核组对我处建设人民满意政府工作中领导高度重视、组织机构健全、运作机制长效表示满意，特别是对我处承担全市殡葬改革所作出的四项突出成绩表示十分满意：一是在殡葬执法上，《行政强制法》出台后殡葬执法面临着环境不优、执法难度大的情况，我处全年共开展殡葬执法1100余次，成功制止违规土葬75次，通过做工作丧主自行整改44次，强制整改违规土葬8次，协助政府有关部门处理突发性事件5起，处理无名尸体15具，火化遗体1818具，比上年增长3.9%；二是在为民服务上，全年共为市城区低保（特困）人员办理基本火化费减免手续235人次(不含无名尸体)，赠送骨灰盒156个，减免丧葬费用约19万元；三是在服务大局上，自2011年1月1日起在市城区殡葬服务场所禁止燃放烟花爆竹禁炮工作以来，由于措施得力，没有出现一起违规燃放烟花爆竹现象，做到了“一炮不响”；四是在殡葬宣传上，在各级媒体和网站上发表文章100多篇，其中在《中国民政》、《中国殡葬周报》、《湖南社会事务工作通讯》和《常德日报》上发表2000字以上的调研报告18篇，有5篇分别被《中国民政》、《中国殡葬周报》、《湖南社会事务工作通讯》作为工作范文在全国、全省殡葬行业予以推荐。同时，考核组也指出了我处在建设人民满意政府工作中还存在着信息报送质量及网站公开有待加强等需要改进的细节问题。

　　(市殡葬管理处  李燕喜)